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15 Rue des Remparts d'Ainay
69002 Lyon — Presqu'île
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Foire aux questions
Vos questions fréquentes
Quel est le délai pour livrer une composition florale au funérarium ?
Pour toute commande passée avant 17 h, nos artisans fleuristes confectionnent et livrent votre composition en moins de 2 heures dans Lyon intra-muros, et en moins de 3 heures dans les communes voisines (Villeurbanne, Bron, Vénissieux, Caluire-et-Cuire, Saint-Priest, Décines, Tassin-la-Demi-Lune, Ecully, Oullins). Pour une cérémonie le matin, n'hésitez pas à commander la veille au soir : nous vous garantissons la livraison à l'heure d'ouverture du funérarium ou de la chambre funéraire.
Quelles compositions florales funéraires proposez-vous ?
Notre atelier réalise toute la gamme traditionnelle de l'art floral funéraire : couronnes funéraires (rondes ou ovales, de 50 cm à 1,20 m), gerbes de fleurs, coussins (en cœur, rectangulaires ou ronds), dessus de cercueil, raquettes, plantes de deuil, bouquets ronds et compositions sur mousse. Chaque pièce est composée à la main avec des fleurs fraîches du marché, sélectionnées le jour même selon la saison et selon vos préférences (roses blanches, lys, orchidées, gerberas, chrysanthèmes, glaïeuls).
Puis-je personnaliser le ruban et le message de condoléances ?
Oui, le ruban porteur d'une dédicace personnelle est offert avec chaque composition. Vous pouvez écrire un message court (« Regrets éternels », « À mon père », « De la part de tes collègues », « Toute notre tendresse »…) ou un texte plus long. Nous joignons également une carte de condoléances avec votre nom, idéale pour que la famille identifie l'expéditeur lors de la cérémonie. Le ruban et la carte sont préparés en français traditionnel sur papier de qualité.
Livrez-vous dans les églises, cimetières et crématoriums ?
Oui, en plus des funérariums et chambres funéraires, nous livrons quotidiennement dans toutes les églises, paroisses, crématoriums et cimetières de la métropole de Lyon : Crématorium de Lyon Bron, Crématorium de la Guillotière, Cimetière de Loyasse, Cimetière de la Croix-Rousse, Cimetière de Cusset à Villeurbanne, et plus de 40 autres lieux de cérémonie. Indiquez simplement l'adresse, le nom du défunt et l'horaire au moment de la commande : notre fleuriste se présentera 30 minutes avant le début de la cérémonie pour la mise en place.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) sur notre boutique en ligne sécurisée, ainsi que par virement bancaire pour les commandes professionnelles (entreprises, comités, associations). Une facture nominative est éditée systématiquement et envoyée par email dès validation du paiement. Pour les commandes urgentes par email, nous prenons également la carte bancaire à distance via un lien de paiement sécurisé Stripe envoyé par email.